¿QUIÉNES SOMOS?

LA EMPRESA

NUESTRA MISIÓN; Invertir en mercado de divisas Forex

Maximizar el dinero de nuestros clientes gracias a nuestros gestores en cuentas Forex repartidos en todo el mundo con la máxima experiencia de más de 15 años trabajando en los mercados forex, nuestra arrolladora tecnología, nuestras innovaciones en la operativa manual, la confianza y nuestra excepcional atención al cliente. High Trade Finance es un gestor de patrimonio independiente que ofrece productos en Forex como gestor de cuentas internacional.

GARANTÍAS; High Trade Finance está en el distrito financiero de la ciudad de New York.

La Compañía High Trade Finance está autorizada para operar bajo la SVG FSA IBC Nº: 23924, está autorizado para la gestión de patrimonio, no somos depositarios del dinero, trabajamos con brókers regulados en todo el mundo, que son los depositarios del dinero y que no disponen de mesa de operaciones (o “Dealing Desk”) Controlamos el riesgo de nuestro clientes.

CLIENTES: La principal prioridad de High Trade Finance son sus clientes.

Tratamos de ofrecer el mejor servicio para que tengan éxito y conseguir rentabilizar el dinero. Nuestros profesionales altamente cualificados están disponibles 24 horas al día, 5 días a la semana, respondiendo a todas sus consultas en español, inglés. Nuestro excepcional nivel de servicio está adecuado a las necesidades de nuestros clientes.

Todo cliente, sin excepción, disfrutará de una atención personalizada por parte de un equipo dedicado, contando con un soporte experimentado.

Un Ejecutivo de cuentas se encarga de la relación entre nuestra empresa y usted. Este será su punto de contacto para ofrecer un apoyo personal a medida y proporcionarle una plena comprensión de nuestro servicio.

ÉXITO PROGRESIVO; Todas nuestras cuentas se adaptan a cualquier tipo de cliente en todo el mundo.

Hoy High Trade Finance mantiene su expansión mundial enfocada en la gestión activa de nuestros clientes, Dando un salto de calidad en la implantación de un nuevo producto en el cual a nuestros clientes se les garantiza el capital depositado en los brókers.

Un producto adaptado a clientes de capitales medios.

HISTORIA

FUNDADA EN NEW YORK COMO UN  GESTORES DE PATRIMONIOS CON SOCIOS DE RECONOCIDO PRESTIGIO

High Trade Finance se ha convertido rápidamente en un gestor de cuentas en el mercado forex a nivel mundial, con gestores del mercado repartidos en todo el mundo.

Nuestro trabajo es a nivel mundial, teniendo clientes en todos los continentes, con amplio desarrollo en latinoamericana, europea y china.

Nuestros sistemas de inversión tienen una antigüedad de 15 años trabajando en el mercado forex, nuestros gestores a nivel mundial trabajan todos de la misma manera, somos gestores AUTOMATIZADOS.

Trabajamos con las plataformas más exitosas a nivel mundial

Metatrader 4 a través de nuestros brókers de referencia mundial, los cuales son líderes del mercado en sus respectivas especialidades.

Nuestro objetivo es la preservación del capital y el crecimiento de la riqueza.

Desarrollamos una relación con nuestros clientes basada en la confianza, la transparencia y la honestidad que va más allá de la habitual relación cliente-asesor y garantiza una total alineación de intereses. Somos completamente independientes de todos los bancos y agentes.

Trabajamos con una red de especialistas altamente cualificados en todo el mundo para ofrecer a nuestros clientes un servicio que va más allá de la gestión de activos, estableciendo una relación estable y duradera adaptada a cada caso.

La educación se mantiene como uno de los grandes pilares en High Trade Finance . Un enfoque personal y personalizado para nuestros clientes fue creado para atender sus necesidades específicas, con sesiones de entrenamiento individuales entre otros, como parte de un nuevo centro de formación todo-en-uno. Trabajamos en servidores de alto rendimiento para que nuestros gestores trabajen con seguridad en todo el mundo, servidores que trabajan 24 horas diarias y nunca se desconectan lo que nos da seguridad a las cuentas de nuestros clientes.

FORTALEZAS

NUESTRAS FORTALEZAS

High Trade Finance tiene una amplia experiencia en la gestión de cuentas de clientes.
Nuestro sistema operativo es totalmente manual, configurado a través del análisis técnico y fundamental y con herramientas de control de riesgo y preservación del capital de nuestros clientes.

High Trade Finance cierra su acuerdo con HANTEC MARKETS ltd.(uk)

HANTEC MARKETS ltd ofrece más de 40 pares de divisas así como metales, índices, acciones, materias primas y financieros. Estos productos están disponibles mediante las potentes y conocidas plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5 (también disponibles en los dispositivos móviles más conocidos)

Establecido en Wall Street en 1990, el Grupo HANTEC MARKETS Ltd

Es uno de los principales proveedores de productos financieros, servicios de corretaje (brokerage) y las tecnologías avanzadas de comercio del mundo.  Grupo HANTEC MARKETS Ltd se compone de una serie de empresas a nivel global que apoyan y promueven nuestros servicios, y productos financieros mundialmente reconocidos. El Grupo HANTEC MARKETS Ltd tiene su sede en Hong Kong y en febrero de 2013, el aumento de su capital desembolsado a $ 322 millones de dólares americanos. Esto lo convierte en uno de los mayores comerciantes de divisas en el mundo.

UN LIDER MUNDIAL EN LA INDUSTRIA DE PRODUCTOS FINANCIEROS

Las plataformas de negociación avanzada del Grupo HANTEC MARKETS Ltd ejecutan operaciones por valores superiores a USD$ 4 mil millones por día. En 2012 la facturación nominal superó los UDS$712 mil millones, el 60% del cual fue impulsado por bancos y clientes institucionales. Operamos en más de 90 países con más de 120.000 clientes en todo el mundo y nuestro grupo de empresas están regulados en 4 continentes.

El Grupo HANTEC MARKETS Ltd ofrece a sus valiosos clientes la más avanzada tecnología, estabilidad de sus plataforma y un precio inmejorable en el campo de comercio de productos financiero en línea, incluyendo, pero no limitado a: divisas, metales, futuros, opciones, FDN y Contratos Por Diferencias (CFDs).

También ofrecemos productos adaptados para nuestros socios institucionales, que incluyen, pero no se limitan a: cuentas de custodia en el Deutsche Bank y UBS con mayor seguridad de los fondos, Sistemas ECN y raw price feeds, White Labels, , esquemas de franquicia , frente a medida, medio y soluciones de backoffice , los márgenes más cerrados, los mejores rebates y muchos otros servicios.

HANTEC MARKETS ECN

El Grupo HANTEC MARKETS Ltd opera un sistema de comercio ECN, este sistema es un mesa de operaciones completamente automática sin intervención humana con acceso a su propia red de proveedores de liquidez. Esto permite que todas las transacciones de los clientes del Grupo HANTEC MARKETS Ltd sean cubiertas (hedged) a través de HANTEC MARKETS  ECN directamente a los proveedores de liquidez de HANTEC MARKETS Ltd como el Deutsche Bank, United Bank de Suiza, JP Morgan, Citibank, Barclays, Dresdner Bank, Credit Suisse, Morgan Stanley, Bank of America y Goldman Sachs. El resultado de la mesa de operaciones automática de HANTEC MARKETS , es la eliminación de cualquier conflicto de interés entre HANTEC MARKETS y sus Clientes, ya que las ejecuciones de las operaciones del Cliente son enviadas directamente al ECN. Cada operación se ubica con los proveedores de liquidez HANTEC MARKETS que compiten para proporcionar a HANTEC MARKETS los mejores márgenes para el beneficio de sus clientes. Por esto, en todo el mundo tenemos los diferenciales (spreads) de la divisa con el más cerrados del mercado.

HANTEC MARKETS es una marca basada en poderosos productos, dándole a los clientes acceso directo al mercado financiero global en línea en una fracción del costo normal sabiendo exactamente cómo hacerlo a través de tecnología de punta.

En adición HANTEC MARKETS es un socio exclusivo de la NASDAQ OMX EXCHANGE. También siendo votados como el mejor broker de Forex ECN en Europa y el mejor Broker ECN de Asia en el 2013 por el “Global Banking” y la revisión financiera. Los premios fueron entregados basados en la evaluación masiva de comentarios positivos en por encima de 160 países.

REGULACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS FONDOS

El Grupo de Empresarial HANTEC MARKETS está fuertemente regulado en todo el mundo (en 4 continentes). Por esta razón, HANTEC MARKETS está obligado a cumplir los requisitos más estrictos de suficiencia de capital y comprometerse a la realización de auditorías financieras sólidas e independientes. Al mismo tiempo, debe de proteger los fondos del cliente según lo dictado y requerido por los reguladores financieros de HANTEC MARKETS en todo el mundo. La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido garantiza la seguridad de los fondos de HANTEC MARKETS para sus clientes hasta por un monto de EUR 85.000 (aproximadamente USD$140.000), por cada cuenta. En 2013, el Grupo HANTEC MARKETS anunció el lanzamiento del nuevo programa de cuenta de custodia, para grandes clientes institucionales e individuales, desarrollado en colaboración con el Deutsche Bank y UBS para garantizar un nivel de Fondos de Seguridad sin precedentes. El nuevo método permite a los grandes clientes corporativos de HANTEC MARKETS ejecutar con a través de nuestras plataformas mientras aun mantiene su fondos en el Deutsche Bank y UBS.

MARCA ESTABLECIDA Y EL SOCIO EXCLUSIVO DE NASDAQ

HANTEC MARKETS es una marca establecida y respaldada por productos de gran alcance, dando a los clientes acceso directo a una fracción del coste normal a los mercados financieros globales en línea mediante una tecnología de punta y su experiencia. Además, el Grupo HANTEC MARKETS es el socio exclusivo de NASDAQ OMX Exchange. HANTEC MARKETS fue elegido como el Mejor Broker de Forex ECN en Europa y el Mejor Broker de Forex ECN en Asia en 2013 por el Global Banking and Finance Review. Los premios fueron entregados con base en las calificaciones masivas de usuarios en más de 160 países.

UN TRATO JUSTO A SUS CLIENTES

De acuerdo con las reglas de la FCA, las empresas deben ser capaces de demostrar que ofrecen en todo momento un trato justo a los consumidores y que la alta dirección asume la responsabilidad de garantizar que tanto la empresa como todo su personal ofrecen unos resultados acordes a su actividad mediante el establecimiento de una cultura adecuada. La FCA espera que las empresas:

  • Demuestren que la alta dirección ha inculcado en la empresa una cultura de comprensión de lo que significa dar a los clientes un trato justo; que esperen que su personal se comporte en todo momento de acuerdo con esa cultura; y que identifiquen con prontitud (un número relativamente bajo de) errores, los corrijan y aprendan de ellos.
  • evalúen con precisión y de forma adecuada su desempeño en todos los aspectos relacionados con el trato justo a los clientes que sean pertinentes para su negocio y actúen de acuerdo con los resultados obtenidos en dichas evaluaciones.
  • Demuestren a través de las medidas adoptadas que ofrecen uno trato justo a sus clientes; y no incurran en fallos graves –que sean detectados a través de la información de gestión o de los que tengan conocimiento de forma directa–, incluso en esferas de especial interés reglamentario previamente publicadas.

HANTEC MARKETS Ltd trata siempre a todos sus clientes de forma justa. Nuestros clientes reciben información clara sobre nuestros productos y servicios, y los mantenemos convenientemente informados antes, durante y después de acudir al punto de venta. Nos aseguraremos de que las prestaciones de nuestros productos y servicios satisfagan las expectativas de nuestros clientes en la máxima medida posible.

También nos cercioraremos de que los clientes puedan hacernos llegar libremente sus peticiones, preocupaciones y reclamaciones, y nos esforzaremos por darles respuesta.

  • Demuestren que la alta dirección ha inculcado en la empresa una cultura de comprensión de lo que significa dar a los clientes un trato justo; que esperen que su personal se comporte en todo momento de acuerdo con esa cultura; y que identifiquen con prontitud (un número relativamente bajo de) errores, los corrijan y aprendan de ellos.
  • evalúen con precisión y de forma adecuada su desempeño en todos los aspectos relacionados con el trato justo a los clientes que sean pertinentes para su negocio y actúen de acuerdo con los resultados obtenidos en dichas evaluaciones.
  • Demuestren a través de las medidas adoptadas que ofrecen uno trato justo a sus clientes; y no incurran en fallos graves –que sean detectados a través de la información de gestión o de los que tengan conocimiento de forma directa–, incluso en esferas de especial interés reglamentario previamente publicadas.

RECLAMACIONES

Las empresas autorizadas deben seguir las reglas de la FCA que establecen cómo deben prestar servicio a sus clientes, como el hecho de disponer de un procedimiento formal de presentación de reclamaciones. Si no está satisfecho con la respuesta recibida a una reclamación, puede que tenga derecho a llevar el asunto ante el Servicio de protección y defensa de usuarios del sector financiero.

  • Si, por cualquier motivo, se siente insatisfecho con cualquier aspecto de nuestro servicio, le rogamos que contacte en primera instancia con nuestro Equipo de Ventas y Atención al Cliente.
  • Si nuestro Equipo de Ventas y Atención al Cliente no es capaz de resolver el asunto, puede dirigir su reclamación a nuestro Departamento de Gestión de Reclamaciones.
  • Si cree que el Departamento de Gestión de Reclamaciones no ha resuelto su queja de manera satisfactoria, tendrá la posibilidad de presentar su reclamación ante el Servicio de protección y defensa de usuarios del sector financiero.